Varstvo osebnih podatkov

Spoštovane stranke,

V skladu s členoma 13 in 14 Splošne uredbe o varstvu podatkov (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 (GDPR) vas obveščamo, da obdelujemo vaše osebne podatke, zato vam posredujemo naslednje osnovne informacije o obdelavi in dostopu do njih:

1. Upravljavec osebnih podatkov

1. Upravljavec vaših osebnih podatkov je podjetje TCM POINT s.r.o., matična številka: 28785517, registrirano pri Mestnem sodišču v Pragi pod vložno številko: 369476, sedež: Če je to mogoče, je treba v skladu s predpisi o varstvu osebnih podatkov, ki urejajo varstvo osebnih podatkov in o varstvu podatkov, v nadaljnjem besedilu:upravljavec podatkov, v skladu s predpisi o varstvu osebnih podatkov, ki urejajo varstvo osebnih podatkov.

2. Namen obdelave osebnih podatkov in pravna podlaga za obdelavo

1. Namen obdelave vaših osebnih podatkov in pravna podlaga za njihovo obdelavo sta predvsem sklenitev in izvajanje kupoprodajne pogodbe (v nadaljnjem besedilu:pogodba), sklenjene med vami in upravljavcem, zlasti, vendar ne izključno, prek spletnega vmesnika, ki se nahaja na spletni strani, dostopni na naslovih www.mycomedica.cz, www.mycomedica.eu, www.mycomedica.sk, www.yaomedica.cz, www.yaomedica.eu, www.yaomedica.sk, www.caremedica.cz, www.caremedica.eu in www.caremedica.sk (v nadaljnjem besedilu:spletna trgovina).
2. Upravljavec za namene izvajanja pogodbe obdeluje vaše identifikacijske podatke (ime in priimek); kontaktne podatke (e-pošta, telefonska številka, domači naslov ali naslov za dostavo); podatke o zaračunavanju (številka računa in bančna povezava); podatke o naročenem blagu (vrsta in količina); podatke v zvezi s plačilom tega blaga (način plačila) in podatke v zvezi z dostavo blaga (način prevoza ali osebni prevzem).
3. Zgoraj navedeni podatki se lahko obdelujejo tudi zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti upravljavca (npr. zaradi pomanjkljive izpolnitve) in na podlagi zakonitih interesov upravljavca za učinkovito obrambo njegovih pravic, tudi po prenehanju pogodbe.
4. Osebni podatki, ki jih upravljavec obdeluje o vas, običajno izvirajo iz virov, ki ste nam jih osebno posredovali, zlasti v zvezi s sklenitvijo Pogodbe. Upravljavcu niste dolžni posredovati svojih osebnih podatkov, vendar je posredovanje teh osebnih podatkov nujna zahteva za sklenitev Pogodbe in njeno izvajanje. Brez posredovanja in obdelave vaših osebnih podatkov ni mogoče skleniti Pogodbe z Upraviteljem. Poleg podatkov, ki jih posredujete sami, lahko vaši osebni podatki izvirajo tudi iz javnih virov, seznamov in evidenc, kot so poslovni register, trgovinski register ali insolvenčni register. Za namen obravnave vaših zahtev, vprašanj, ugovorov ali pritožb upravljavec obdeluje vaše identifikacijske in kontaktne podatke ter vsebino medsebojne komunikacije, in sicer na podlagi izvajanja Pogodbe ali zakonitih interesov na področju odnosov z javnostmi.
5. Upravljavec obdeluje vaš e-poštni naslov in po potrebi vaše identifikacijske in dostavne podatke za namen neposrednega trženja na podlagi svojih zakonitih interesov ali vaše privolitve. S svojim soglasjem se strinjate s pošiljanjem komercialnih sporočil s strani upravljavca ali po potrebi prihodnjega upravljavca spletne trgovine. Obdelavi za namene neposrednega trženja lahko ugovarjate. Upravljavec vaše osebne podatke obdeluje samodejno v informacijskih sistemih in ročno prek svojih zaposlenih. Upravljavec teh podatkov ne uporablja za sprejemanje odločitev na podlagi avtomatizirane obdelave; na podlagi podatkov, pridobljenih z delovanjem spletne trgovine, le ocenjuje vedenje kupcev in lahko te rezultate uporabi za namene neposrednega trženja na podlagi svojega zakonitega interesa za zagotavljanje ustreznih informacij. Takšnemu profiliranju lahko ugovarjate.
6. Upravljavec lahko obdeluje tudi podatke, ki ste mu jih prostovoljno posredovali, ali podatke, pridobljene z lastnimi dejavnostmi, zlasti vaše identifikacijske podatke (ime in priimek, podoba), kontaktne podatke (e-pošta, naslov IP, kraj prebivališča) in podatke, povezane z mnenjem (npr. kupljeno blago, datum vnosa, vsebina mnenja), za namen pridobivanja mnenj kupcev, njihove objave in morebitnih nadaljnjih ukrepov. Pravna podlaga za obdelavo so zakoniti interesi upravljavca za spodbujanje prodaje, identifikacijo avtorja recenzije in preglednost ali vaše soglasje, izraženo s prostovoljnim posredovanjem neobveznih podatkov, ki se objavijo (npr. podoba).
7. Obdelava vaših podatkov ali prenos vaših podatkov se lahko zgodi na podlagi zakonitih interesov upravljavca v zvezi s transakcijami podjetja (npr. prestrukturiranje podjetja, prodaja ali drug prenos spletne trgovine, združitev itd;)
8. Upravljavec lahko vaše podatke obdeluje tudi za druge namene, tudi na podlagi vašega soglasja.

3. Prejemniki osebnih podatkov

1. Upravljavec lahko vaše osebne podatke v upravičenih primerih in le v potrebnem obsegu posreduje naslednjim kategorijam prejemnikov:

• svojim pooblaščenim zaposlenim, pogodbenim partnerjem, ki jih upravljavec potrebuje za svoje običajne dejavnosti in za izvajanje pogodbenega razmerja z vami, npr. obdelovalcem - dobaviteljem informacijske tehnologije (tudi v tretjih državah, na podlagi standardnih pogodbenih klavzul), prodajnim zastopnikom, računovodjem, davčnim in pravnim svetovalcem itd;
• drugim subjektom v primerih, ko je posredovanje takih podatkov upravljavcu zahtevano z zakonom ali ko je to potrebno za zaščito zakonitih interesov upravljavca (na primer sodiščem, Policiji Češke republike itd.);
• osebam, ki sodelujejo v podjetniških transakcijah, v katere je vključen upravljavec, zlasti kateremu koli prihodnjemu upravljavcu spletne trgovine;
• javnosti v primeru objave mnenj strank.

1. Upravljavec vaših osebnih podatkov ne bo posredoval v tretjo državo (v državo zunaj EU) ali v katero koli mednarodno organizacijo, razen v primerih, določenih v teh pravilih.

4. Trajanje hrambe osebnih podatkov

1. Vaši osebni podatki bodo pri upravljavcu shranjeni praviloma za čas trajanja pogodbe in za čas trajanja zastaralnega roka morebitnega zahtevka, ki izhaja iz te pogodbe, v skladu z zakonom št. 89/2012 Z. z., civilni zakonik, s spremembami. Po preteku tega obdobja bo Upravljavec vaše osebne podatke izbrisal, razen če je upravičen ali dolžan te podatke obdelovati na podlagi druge pravne podlage, npr. za čas trajanja morebitnega sodnega postopka do dokončne poravnave vseh medsebojnih zahtevkov po Civilnem zakoniku ali Zakonu o varstvu potrošnikov, ali za namen izpolnjevanja obveznosti, ki mu jih nalaga druga zakonodaja, zlasti Zakon o davku na dodano vrednost, Zakon o dohodnini in/ali Zakon o računovodstvu.
2. Če upravljavec obdeluje vaše osebne podatke na podlagi vaše privolitve, se ti osebni podatki pri upravljavcu hranijo največ za obdobje, za katero ste dali privolitev, oziroma do njenega preklica (če je dana za nedoločen čas).
3. Za obdelavo na podlagi zakonitega interesa upravljavca bodo vaši osebni podatki shranjeni za obdobje, ki je potrebno za izpolnitev ustreznega namena (praviloma ne dlje kot pet let od datuma prenehanja vašega pogodbenega razmerja z upravljavcem), ali do vložitve upravičenega ugovora. Dokumente, ki vsebujejo vaše osebne podatke, bo upravljavec arhiviral za obdobje, ki ga zahteva posebna zakonodaja, zlasti Zakon o davku na dodano vrednost, Zakon o dohodnini, Zakon o računovodstvu in/ali Zakon o arhiviranju.

5. Pravica do dostopa, popravka ali izbrisa osebnih podatkov

1. V zvezi z vašimi osebnimi podatki imate do upravljavca pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih obdeluje o vas, in do kopij obdelanih osebnih podatkov. Vendar pravica do pridobitve kopije ne sme negativno vplivati na pravice in svoboščine drugih. Poleg tega lahko od upravljavca zahtevate, da popravi netočne ali nepopolne osebne podatke, ki jih obdeluje o vas, ali zahtevate izbris vaših osebnih podatkov pod spodaj navedenimi pogoji.
2. Pravico do izbrisa lahko pri upravljavcu uveljavljate le, če vaši osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali drugače obdelani; če ste preklicali privolitev, na podlagi katere so bili vaši osebni podatki obdelani, in za njihovo obdelavo ni več pravne podlage; če ste ugovarjali, da se zoper vas sprejme odločitev na podlagi avtomatizirane obdelave vaših osebnih podatkov; in za takšno obdelavo ni prevladujočih zakonitih razlogov; ugovarjate obdelavi svojih osebnih podatkov za namene neposrednega trženja; vaši osebni podatki so bili obdelani nezakonito; vaše osebne podatke je treba izbrisati zaradi izpolnjevanja pravne obveznosti v skladu z zakonodajo Evropske unije ali Češke; vaši osebni podatki so bili zbrani v zvezi s ponudbo storitev informacijske družbe.
3. Poleg tega imate proti upravljavcu pravico, da omeji obdelavo vaših osebnih podatkov. Tako lahko od upravljavca zahtevate, da omeji obdelavo vaših osebnih podatkov, če ste zanikali točnost svojih osebnih podatkov za čas, ki je potreben za preverjanje točnosti vaših osebnih podatkov; obdelava vaših osebnih podatkov je nezakonita, vendar zavračate izbris podatkov; namesto tega zahtevate omejitev njihove uporabe; vaši osebni podatki niso več potrebni za namene obdelave, vendar jih potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov; ugovarjate obdelavi svojih osebnih podatkov za obdobje, dokler se ne preveri, ali zakoniti razlogi upravljavca prevladajo nad vašimi zakonitimi razlogi.
4. V primerih obdelave vaših osebnih podatkov na podlagi pogodbe ali privolitve in hkrati z avtomatiziranimi sredstvi imate pravico do prenosljivosti vaših osebnih podatkov, tj. pravico do pridobitve osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas in ki ste jih posredovali upravljavcu, ter pravico do prenosa teh podatkov drugemu upravljavcu v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, če ta pravica ne vpliva negativno na pravice in svoboščine drugih.
5. Če obdelava vaših osebnih podatkov temelji na privolitvi, imate pravico, da privolitev kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost. Vendar to ne vpliva na zakonitost predhodne obdelave osebnih podatkov na podlagi vaše privolitve.
6. Prav tako imate pravico ugovarjati, da upravljavec obdeluje vaše osebne podatke na podlagi svojega zakonitega interesa (vključno z oblikovanjem profilov) ali za namene neposrednega trženja. Svojo privolitev za prejemanje elektronskih komercialnih sporočil lahko prekličete tudi s klikom na povezavo za odjavo v dostavljenem komercialnem elektronskem sporočilu.
7. Prav tako imate pravico, da vas upravljavec obvesti v primeru kršitve varnosti vaših osebnih podatkov, če je verjetno, da bo to povzročilo veliko tveganje za pravice in svoboščine posameznikov. V zvezi z avtomatizirano obdelavo osebnih podatkov imate pravico, da se za vas ne sprejme odločitev, ki temelji izključno na avtomatizirani obdelavi, vključno z oblikovanjem profilov, ki ima pravne učinke za vas ali na podoben način pomembno vpliva na vas.
8. Za uveljavljanje svojih pravic ali v primeru kakršnih koli vprašanj, ugovorov ali pritožb se lahko kadar koli obrnete na upravljavca po elektronski pošti ali po pošti na naslove, navedene pod točko 1 teh informacij. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, ki je v Češki republiki Urad za varstvo osebnih podatkov s sedežem na naslovu Pplk. Sochor 27, 170 00 Praga 7, spletna stran: https://www.uoou.cz.

6. Načela obdelave osebnih podatkov

1. Vaše osebne podatke upravljavec obdeluje na pošten, zakonit in pregleden način ter jih zbira le za posebne, izrecne in zakonite namene, določene v teh informacijah. Vaši osebni podatki so ustrezni, relevantni in omejeni na to, kar je potrebno glede na namen, za katerega se obdelujejo, ter so točni in po potrebi posodobljeni, shranjeni so v obliki, ki omogoča identifikacijo posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, ne dlje, kot je potrebno za namene, za katere se obdelujejo, obdelujejo se na način, ki zagotavlja ustrezno varnost osebnih podatkov, vključno z zaščito z ustreznimi tehničnimi ali organizacijskimi ukrepi pred nedovoljeno ali nezakonito obdelavo ter pred nenamerno izgubo, uničenjem ali poškodbo.

Ta politika velja od 12. 12. 2022

TCM POINT s.r.o., upravljavec